Potencialize a produtividade da sua organização com a extensão de navegador Amazon Q Business

TL;DR

A extensão de navegador do Amazon Q Business traz assistência com IA generativa e contextual diretamente no navegador para assinantes Lite e Pro, usando os principais navegadores.
A extensão funciona com a experiência web do Amazon Q Business para autenticação e acesso aos recursos.
Você pode incorporar contexto da página da web em consultas, enviando conteúdo como arquivos (modo de conhecimento geral requer aprovação do administrador), possibilitando validação de conteúdo em tempo real e insights de várias fontes.
As conversas não são usadas para treinar os modelos de IA; ficam armazenadas apenas dentro da experiência web do Amazon Q Business por 30 dias, com opções do usuário para excluí-las.

Contexto e antecedentes

Soluções de IA generativa estão transformando a forma como as equipes trabalham, oferecendo insights mais rápidos a partir de dados cada vez mais fragmentados. No entanto, existem dois obstáculos comuns: usuários precisam mover dados para fora de fluxos de trabalho familiares para interagir com a IA, e as funcionalidades de IA nem sempre estão integradas aos softwares usados diariamente. O Amazon Q Business surge como assistente de IA generativa corporativo, capaz de conversar, analisar e agir conectando-se aos dados da empresa e aos sistemas empresariais. Este approach busca reduzir o tempo até o valor, manter o julgamento humano nas decisões e promover criatividade e inovação no ambiente de trabalho. Nesta atualização, a extensão de navegador do Amazon Q Business expande essas capacidades diretamente no navegador dos usuários, permitindo ajuda de IA impulsionada por contexto onde o trabalho acontece. Este post resume como implementar a extensão para a sua empresa e como ela se integra à configuração existente do Amazon Q Business. Conforme destacado no AWS ML Blog, a extensão de navegador já está disponibilizada a todos os colaboradores e está acessível para assinantes do Amazon Q Business (Lite e Pro). AWS ML Blog.

Novidades

A extensão de navegador do Amazon Q Business oferece assistência alimentada por IA diretamente no navegador dos usuários, aproveitando a experiência web do Q Business para autenticação e acesso aos recursos.
Está disponível para assinantes do Amazon Q Business (Lite e Pro) e já está implantada para todos os colaboradores, permitindo acesso rápido a insights e orientações com IA.
Os usuários podem incorporar contexto da página da web em consultas, anexando conteúdo da página como arquivos, expandindo o escopo de informação que a IA pode considerar (modo de conhecimento geral requer autorização do administrador para enviar consultas ao LLM).
A extensão funciona com os principais navegadores (Chrome, Firefox, Edge) e é capaz de detectar a URL correta da experiência web a partir das abas abertas durante o login.
Administradores podem implantar a extensão em várias máquinas e personalizar a experiência por meio de políticas de navegador e opções de configuração.

Por que isso é importante (impacto para desenvolvedores/empresas)

Para equipes de negócios e técnicas, a extensão do navegador oferece uma maneira simplificada de sintetizar informações de relatórios internos, análises externas e documentos do setor, sem sair do navegador. Ao permitir consultas com contexto rico, analistas podem identificar tendências, validar conteúdos em tempo real e verificar dados com fontes web enquanto mantêm a supervisão humana. A integração facilita a adoção de IA, reduzindo atritos entre ferramentas diferentes e aumentando a produtividade entre departamentos, sem comprometer governança de dados. Em resumo, a extensão torna o trabalho assistido por IA mais prático, rastreável e acionável, não apenas conceitual. Para uma explicação completa, consulte o post do AWS ML Blog citado acima. AWS ML Blog.

Detalhes técnicos ou Implementação

Para começar, alinhe o Amazon Q Business com a identidade corporativa e a experiência web:

Crie uma experiência web do Amazon Q Business e implante-a, obtendo a URL de hospedagem na página de detalhes da aplicação. Se já houver uma experiência web personalizada via as APIs do Q Business, você pode reutilizá-la.
A extensão utiliza o cliente de experiência web do Amazon Q Business para autenticação, portanto é necessário implantar e apontar os usuários para a URL correta da experiência durante o login.
Para habilitar a extensão para os seus usuários, garanta que eles tenham acesso à URL da experiência web. Caso não queira fornecer a URL no sign-in, você pode definir uma URL padrão usando a política Q_BIZ_BROWSER_EXTENSION_URL.
A extensão pode incluir o contexto da página da web nas consultas, anexando o conteúdo da página como arquivo junto com o prompt. Esse recurso está disponível apenas para o modo de conhecimento geral, quando o administrador conceder acesso de envio de consultas diretamente ao LLM.
Privacidade e manejo de dados: o Amazon Q Business não armazena dados de conversas para treinamento dos LLMs. as conversas são armazenadas apenas dentro da experiência web de Q Business por 30 dias e podem ser excluídas pelo usuário na seção Chat da experiência.
Considerações de administração e implantação: organizações podem implantar a extensão em larga escala, usando gerenciamento de dispositivos móveis e políticas de navegador. Se você usar um IdP externo, é necessário permitir a lista branca da extensão no IdP antes que os usuários possam começar a usar.
Personalização e políticas: administradores podem adaptar a extensão por meio de políticas para URL, logotipo e nome exibido no navegador. A política de URL define uma experiência web padrão; a política LOGO substitui o ícone da barra de ferramentas por uma imagem personalizada; a política ENTERPRISE_NAME substitui termos como “Amazon Q” ou “AWS” pelo nome corporativo. AWS ML Blog.
A extensão pode ser acessada pelas páginas de loja do Chrome e Firefox, com instruções de instalação fornecidas na experiência web ao sign-in.

Pré-requisitos	Detalhes
Experiência web	Crie e implante uma experiência Q Business, obtendo a URL de hospedagem na página de detalhes da aplicação
Acesso do usuário	Assinie usuários ao Q Business (Lite ou Pro)
Integração de identidade	Se usar IdP externo, permita a lista branca; se usar AWS IAM Identity Center, não é necessário
Controles de administrador	Conceda aos usuários acesso para enviar consultas diretamente ao LLM para uso completo
Privacidade	Conversas ficam disponíveis por 30 dias; não são usadas para treinar o LLM

Principais conclusões

A extensão de navegador integra fluxos de trabalho com IA assistida diretamente nos navegadores, reduzindo a troca de contexto e acelerando decisões.
Ela permite consultas com contexto rico, combinando dados internos com fontes externas, mantendo governança e verificação de fontes.
Governança e personalização são suportadas por políticas corporativas para URL, logotipo e nome exibido, alinhando a ferramenta à marca e aos controles de acesso.
A extensão depende da experiência web do Q Business para autenticação e gerenciamento de sessões, com controles claros de privacidade e uma janela de retenção definida para as conversas. AWS ML Blog.

FAQ

O que é a extensão de navegador do Amazon Q Business?

Trata-se de uma extensão que oferece assistência com IA contextual integrada ao Amazon Q Business, permitindo acesso rápido a insights guiados por IA diretamente no navegador.
As conversas são usadas para treinar os modelos?

Não. As conversas ficam armazenadas por 30 dias na experiência web e não são usadas para treinamento dos LLMs.
uais são os pré-requisitos para habilitar a extensão?

Criar e implantar uma experiência web do Q Business, assinar usuários e configurar a identidade (incluindo permitir a lista branca com IdP, se aplicável). O administrador precisa conceder acesso para enviar consultas diretamente ao LLM para recursos completos.
É possível personalizar a aparência da extensão?

Sim. Políticas permitem definir uma URL padrão, personalizar o logotipo da barra de ferramentas e substituir os nomes exibidos na janela da extensão.