Diretrizes de Produção com GenAI da Netflix: O que os parceiros devem seguir

TL;DR

• A Netflix publicou princípios orientadores para o uso de IA generativa na produção por meio do seu Partner Help Center, enfatizando uso responsável e confiança do público. Fonte
• Parceiros devem compartilhar qualquer uso pretendido de GenAI com o contato designado da Netflix, especialmente conforme novas ferramentas com diferentes capacidades chegam ao mercado.
• A maioria dos casos de baixo risco que seguem os princípios dificilmente exigem revisão jurídica; saídas que envolvam entregáveis finais, semelhança de talentos, dados pessoais ou IP de terceiros exigem aprovação por escrito antes de prosseguir.
• A Netflix reforça a necessidade de gerenciar riscos legais e evitar distorcer a linha entre ficção e realidade para manter a confiança do público.

Contexto e antecedentes

A Netflix já enfrentou críticas pelo uso de IA em sua produção, especialmente no documentário What Jennifer Did, de 2024, de Jenny Popplewell, que utilizou imagens geradas por IA substituindo fotos arquivísticas. Esse episódio destacou o potencial da IA Gerativa para distorcer a realidade em contextos de busca por veracidade. Em resposta, a Netflix publicou um post no hub Partner Help Center com princípios orientadores para o uso de GenAI na produção. A empresa descreve as ferramentas de GenAI como auxiliares criativas valiosas que podem ajudar os criadores a gerar rapidamente mídia nova e criativamente única em vídeo, som, texto e imagem. Dado o ritmo acelerado do espaço de IA, a Netflix quer estabelecer práticas claras para divulgação e aprovação a fim de reduzir riscos. A Netflix observa que o público deve ser capaz de confiar no que vê e ouve na tela. O post enfatiza a importância de considerar os impactos legais que podem surgir se os fluxos de GenAI não forem discutidos com a gestão e com a equipe jurídica da empresa antes da produção. O contexto mais amplo inclui declarações do co‑CEO Ted Sarandos sobre a IA representar uma oportunidade para melhorar a criatividade, não apenas reduzir custos, e referências a projetos como The Eternaut para ilustrar eficiências de custo na produção.

O que há de novo

A atualização central da Netflix é um conjunto de princípios orientadores descritos como essenciais para o uso responsável da GenAI na produção. A empresa afirma que a maioria dos usos de baixo risco que seguem esses princípios provavelmente não exigem revisão jurídica. No entanto, se a saída da GenAI for destinada a Produção Final, envolver semelhança de talentos, dados pessoais ou IP de terceiros, é necessária aprovação por escrito da Netflix antes de seguir adiante. Os parceiros devem compartilhar qualquer uso pretendido com o contato da Netflix e escalar para esse contato para obter orientação adicional, se houver dúvidas. A orientação também destaca que o espaço de GenAI está em rápida evolução, com ferramentas apresentando capacidades e perfis de risco diferentes, portanto a comunicação contínua com a Netflix é necessária.

Por que isso importa (impacto para desenvolvedores/empresas)

Para equipes de desenvolvimento e produção, essas diretrizes estabelecem um processo formal de aprovação para o uso de GenAI. A exigência de divulgação à Netflix ajuda a empresa a avaliar riscos com antecedência e a orientar sobre as próximas etapas, especialmente quando há saídas que envolvem semelhança de talentos ou IP de terceiros, onde direitos e licenças são cruciais. A ênfase na confiança do público implica que as equipes devem considerar como as saídas de GenAI podem ser percebidas como enganosas ou distorcidas, principalmente em contextos documentais ou narrativas factuais. Sob uma perspectiva empresarial, as diretrizes promovem uma governança proativa sobre ferramentas de GenAI. Exigir escalonamento ao contato designado da Netflix para dúvidas ajuda a evitar questões legais ou de reputação que poderiam surgir de conteúdos mal representados. A postura está alinhada com preocupações setoriais mais amplas sobre o uso responsável de IA na produção de mídia e as possíveis consequências financeiras e legais de não conformidade.

Detalhes técnicos ou Implementação

• A orientação posiciona a GenAI como uma ajuda criativa que facilita a geração de outputs multimodais, como vídeo, áudio, texto e imagem, apoiando uma ampla gama de fluxos de trabalho criativos, com cautela.
• O processo começa pela divulgação: os parceiros devem informar ao seu contato da Netflix sobre o uso pretendido de GenAI. Dado o cenário em rápida mudança, essa divulgação permite que a Netflix avalie riscos e oriente as etapas seguintes.
• Existe um limiar de revisão jurídica: a maioria dos usos de baixo risco descritos que seguem os princípios pode não exigir revisão legal. No entanto, se os outputs forem entregáveis finais ou envolverem elementos sensíveis como semelhança de talentos, dados pessoais ou IP de terceiros, é necessária aprovação por escrito da Netflix antes de avançar.
• Se os parceiros tiverem dúvidas ou estiverem cientes de que não estão aderindo às regras, a orientação incentiva a escalada para o contato designado da Netflix para obter orientação adicional antes de prosseguir. Esse caminho ajuda a evitar problemas e garante alinhamento com as políticas e considerações legais da Netflix.
• A ênfase na confiança do público implica que as equipes devem considerar como o conteúdo de GenAI pode ser percebido como enganoso ou como distorção da realidade, e planejar para minimizar esses riscos.

Principais conclusões

• A GenAI é vista pela Netflix como uma ferramenta criativa valiosa, não como um salvo‑conduto para uso descontrolado sem supervisão.
• A divulgação à Netflix é necessária para muitos fluxos de GenAI, especialmente à medida que novas ferramentas surgem com capacidades diferentes.
• Saídas que envolvem entregáveis finais, semelhança de talentos, dados pessoais ou IP de terceiros requerem aprovação por escrito.
• Em caso de dúvida, os parceiros devem escalar para o contato da Netflix para obter orientação.
• O objetivo é preservar a confiança do público e evitar que conteúdo gerado distorça a percepção de verdade.

Referências

• https://www.theverge.com/netflix/764433/netflix-gen-ai-production-guidelines