Le mode IA de Google Search passe à l’échelle mondiale et devient plus intelligent

TL;DR

• Google élargit le mode IA de Search à 180 pays et territoires, étendant l’accès au-delà des États‑Unis, du Royaume‑Uni et de l’Inde. La fonction reste en anglais dans le monde entier.
• L’expansion introduit des capacités agentiques centrées sur les réservations de restaurants, disponibles pour les abonnés Google AI Ultra via l’expérience AI Mode dans Labs.
• Le mode IA peut effectuer des recherches sur plusieurs plateformes de réservation telles que OpenTable, Resy, Tock, Ticketmaster, StubHub, SeatGeek et Booksy, puis proposer des options et des liens directs vers les pages de réservation.
• Une nouvelle fonction de partage permet de copier un lien de chat IA Mode pour partager les résultats; il est possible de voir et de supprimer les liens partagés. La personnalisation s’étend pour les utilisateurs américains qui optent pour les essais dans Labs.
• Pour l’instant, les capacités liées à la restauration peuvent s’appuyer sur des conversations passées et des lieux déjà consultés afin de proposer des recommandations plus pertinentes aux États‑Unis, tandis que l’expansion globale couvre des sujets plus larges en anglais.

Contexte et arrière‑plans

Google a testé AI Mode comme une couche de type chatbot dans Search, conçue pour offrir des résultats plus conversationnels et proactifs. La mise à jour actuelle étend cette capacité à 180 pays et territoires, allant au‑delà des États‑Unis, du Royaume‑Uni et de l’Inde. Bien que l’expansion soit plus large, Google précise que l’AI Mode reste disponible uniquement en anglais dans toutes les régions. Cette démarche s’inscrit dans l’objectif plus large de Google d’intégrer des capacités agentiques dans Search, permettant des actions directes plutôt que de simples liens. Des détails sur cette expansion se retrouvent dans The Verge. Parallèlement à l’expansion géographique, Google introduit des capacités agentiques dans AI Mode, en commençant par les réservations de restaurants. Cela marque une transition d’un service de résultats à une exécution de tâches en votre nom. L’accès à ces capacités est actuellement restreint à l’expérience Labs et nécessite une inscription pour les utilisateurs éligibles. L’objectif est que AI Mode analyse plusieurs plateformes de réservation et présente des options, avec un lien direct vers la page de réservation pour finaliser l’action. The Verge détaille ces aspects et l’état de l’expérimentation. Google précise aussi que les interactions liées à la restauration peuvent s’appuyer sur des conversations passées et des lieux déjà consultés afin de personnaliser les résultats. Cette personnalisation est décrite comme disponible uniquement pour les États‑Unis pour le moment, pour les utilisateurs qui optent pour l’expérience AI Mode dans Labs. Une fonction de partage permet également de joindre un lien de chat afin que d’autres puissent reprendre la recherche. The Verge décrit ces éléments comme faisant partie de l’expérimentation Labs.

Ce qu’il y a de nouveau

L’élément central est la réservation de restaurants compatible avec les capacités agentiques dans AI Mode. Lorsqu’on active les capacités agentiques dans AI Mode (via Labs), il est possible de demander des réservations avec des détails structurés: date, heure, localisation, nombre de personnes et type de cuisine. AI Mode balaie alors plusieurs plateformes de réservation et présente une liste d’options et de créneaux disponibles. En sélectionner une, et l’outil fournit un lien direct vers la page de réservation pour conclure l’opération. Google indique travailler avec des plateformes de réservation et de billetterie pour alimenter cette expérience. OpenTable, Resy, Tock, Ticketmaster, StubHub, SeatGeek et Booksy sont cités comme partenaires, avec d’autres à venir. Cette intégration multi‑plateformes vise à centraliser les données de disponibilité et à accélérer la conversion en réservation. Les utilisateurs peuvent tester cette fonctionnalité en activant l’expérience « Agentic capabilities in AI Mode » dans Labs, si ils ont accès à Google AI Ultra. Autre mise à jour notable: une fonction de partage permet de copier le chat AI Mode et de le partager avec d’autres personnes. Les liens partagés peuvent être consultés et supprimés par leur créateur à tout moment. Cette fonction de partage complète le flux de réservation et facilite la collaboration autour d’un projet de dîner. The Verge couvre ces aspects et le caractère expérimental du déploiement. En outre, Google met en avant une personnalisation pour les utilisateurs américains qui optent pour l’expérience Labs. Dans ce cas, AI Mode peut faire référence à des conversations passées et à des lieux déjà recherchés pour proposer des suggestions de restauration plus pertinentes. Cette personnalisation est décrite comme une priorité pour les États‑Unis à ce stade, avec des possibilités d’évolution selon l’avenir de Labs. The Verge détaille ces points dans le cadre de l’expérimentation.

Pourquoi cela compte (impact pour les développeurs/entreprises)

L’introduction des capacités agentiques dans AI Mode marque une étape vers des expériences de recherche plus axées sur l’action dans un produit grand public. Pour les développeurs et les entreprises, ce modèle montre comment une interface de recherche peut agréger des données de plusieurs plateformes, présenter des choix clairs et lier directement vers des services tiers pour accomplir des transactions. La capacité de coordonner des réservations entre OpenTable, Resy, Tock et d’autres plateformes via un flux conversationnel unique peut réduire les frictions et augmenter les taux de conversion. Bien que l’objectif initial soit la restauration, le modèle d’architecture qui conduit à des actions guidées par l’IA peut inspirer d’autres cas d’utilisation dans les domaines du voyage, des événements et des services. Du point de vue des entreprises, la collaboration avec plusieurs plateformes de réservation et de billetterie illustre un modèle d’intégration qui centralise les disponibilités et accélère la conversion client. En exposant les pages de réservation via l’interface AI Mode, Google propose une expérience de recherche plus directe, évitant à l’utilisateur de changer constamment d’applications ou d’onglets. Cette approche soulève aussi des questions relatives au partage de données, au consentement et à la personnalisation, surtout dans un cadre expérimental opt‑in Labs. Les entreprises qui développent des intégrations compatibles pourraient adopter des schémas similaires pour offrir des flux d’achat plus rapides et plus pertinents. Pour les équipes produit et développement, l’accent sur les capacités agentiques illustre une tendance vers une IA actionnable dans les produits grand public. Il s’agit de montrer comment des requêtes en langage naturel peuvent conduire des actions entre systèmes différents sans nécessiter que l’utilisateur passe par plusieurs pages. Bien que l’étendue initiale soit centrée sur la restauration et les réservations aux États‑Unis, l’expansion mondiale laisse prévoir une montée en charge vers d’autres domaines à l’avenir. The Verge met en perspective ces implications et leur potentiel pour transformer les flux utilisateur.

Détails techniques ou Implémentation (notes techniques)

• Capacités agentiques dans AI Mode: Google ajoute des comportements orientés tâches dans AI Mode du Search, en commençant par les réservations de restaurants.
• Disponibilité via Labs: l’accès nécessite l’inscription à l’expérience Labs AI Mode et l’activation des capacités agentiques.
• Intégrations plateformes: les réservations s’appuient sur OpenTable, Resy, Tock, Ticketmaster, StubHub, SeatGeek, Booksy et d’autres plateformes, afin de rendre les disponibilités visibles et de permettre une réservation directe.
• Personnalisation et contexte passé: aux États‑Unis, les utilisateurs participant à l’expérience peuvent voir des réponses qui font référence à des conversations précédentes et à des lieux déjà recherchés.
• Partage: la fonction Partager permet de copier le chat et de l’envoyer à d’autres utilisateurs.
• Disponibilité et langue: l’expansion couvre 180 pays et territoires, avec l’anglais comme langue principale. Le focus initial est global et orienté vers des sujets de restauration, avec des perspectives d’évolution.
• Le périmètre actuel est limité aux sujets de restauration, mais d’autres domaines pourraient être ajoutés à mesure que l’expérimentation évolue. The Verge décrit ces points et le caractère expérimentale du déploiement.

Points clés à retenir

• Google mondialise le AI Mode dans Search pour 180 pays et territoires, avec une langue anglophone dominante.
• Des capacités agentiques sont introduites, notamment pour les réservations de restaurants, accessibles via les abonnés AI Ultra dans Labs.
• Les flux de réservation s’appuient sur OpenTable, Resy, Tock, Ticketmaster, StubHub, SeatGeek, Booksy et d’autres, avec des liens directs vers les pages de réservation.
• Une fonction de partage permet de distribuer les résultats via un lien de chat, avec des contrôles utilisateur pour voir ou supprimer les partages.
• Aux États‑Unis, la personnalisation peut s’appuyer sur des conversations et historiques de recherche, lorsque l’utilisateur participe à l’expérimentation Labs.

References

• The Verge: https://www.theverge.com/news/763367/google-search-ai-mode-agentic-restaurant-bookings