Microsoft Teams Amplía con Agentes IA en Canales, Reuniones y Comunidad

TL;DR

• Microsoft está ampliando Teams con una amplia gama de agentes IA Copilot para canales, reuniones y comunidades, con alcance cruzado hacia SharePoint y Viva Engage.
• Los agentes facilitadores se unen a las reuniones para crear agendas, tomar notas, responder preguntas y pueden sugerir asignaciones de tiempo; algunas capacidades (crear documentos y tareas) están en vista previa pública.
• Los agentes de canal, los agentes de conocimiento en SharePoint y los agentes de comunidad en Viva Engage están en vista previa pública, permitiendo respuestas basadas en el historial de conversaciones, organización de archivos, etiquetado y resúmenes, y apoyo para administradores de la comunidad.
• Una versión móvil ofrece activación con un solo toque para evitar perder conversaciones rápidas o sincronizaciones improvisadas; una herramienta de Flujos de Trabajo rediseñada habilita automatizaciones de IA y la generación de resúmenes en audio a partir de las notas.
• El despliegue está vinculado a los usuarios de Microsoft 365 Copilot y se extiende a través de Teams, SharePoint y Viva Engage para optimizar la colaboración y el trabajo con conocimiento.

Contexto y antecedentes

Microsoft está introduciendo una suite de agentes IA Copilot dentro de Teams que operan en canales, reuniones y comunidades, con integración a SharePoint y Viva Engage. Los agentes están diseñados para ampliar las capacidades de Copilot en espacios de colaboración diarios y se están desplegando para usuarios de Microsoft 365 Copilot. Los agentes facilitadores participarán en reuniones de Teams para organizar agendas, documentar notas y responder preguntas en tiempo real. Este suministro forma parte de un esfuerzo más amplio para integrar IA en el ecosistema Microsoft 365 y apoyar la colaboración y la gestión del conocimiento. Para más detalles sobre el lanzamiento, consulta la cobertura de The Verge AI sobre estos agentes de Teams.

Qué hay de nuevo

• Agentes Copilot dedicados se unirán a las reuniones y responderán preguntas en los canales, expandiendo la presencia de Copilot en Teams.
• Los agentes también trabajarán a través de SharePoint y Viva Engage, ampliando los flujos de IA más allá de Teams.
• Los agentes facilitadores ya están disponibles; la capacidad de crear documentos y tareas está en vista previa pública, al igual que los demás nuevos agentes.
• Los agentes de canal están diseñados para responder preguntas basadas en el historial de conversaciones y reuniones del canal y pueden generar informes de estado del proyecto.
• Existen agentes de comunidad dentro de Viva Engage que apoyan a los administradores de la comunidad y responden preguntas de los usuarios.
• Los agentes de conocimiento funcionan en SharePoint en segundo plano para organizar, etiquetar y resumir archivos.
• Una herramienta de Flujos de Trabajo rediseñada ofrece automatizaciones de tareas con IA y existe una herramienta para generar resúmenes en audio a partir de las notas de la reunión.
• La experiencia móvil está diseñada para activarse con un solo toque para que los usuarios no se pierdan conversaciones rápidas o sincronizaciones en persona.
• Estas actualizaciones se enmarcan dentro de una adopción más amplia de Microsoft 365 Copilot y entran en fase de vista previa pública para los agentes recién anunciados.

Tipos de agentes y disponibilidad (visión general)

| Tipo de agente | Disponibilidad | Función principal |---|---|---| | Agentes facilitadores | Disponible ya | Se sientan en reuniones de Teams; crean agendas; toman notas; responden preguntas; sugieren asignaciones de tiempo; creación de documentos/tareas (prevista) |Agentes de canal | Vista previa pública | Responden preguntas basadas en historial del canal; generan informes de estado del proyecto |Agentes de conocimiento (SharePoint) | En segundo plano | Organizan, etiquetan y resumen archivos |Agentes de comunidad (Viva Engage) | Vista previa pública | Apoyan a los administradores de la comunidad; responden preguntas de usuarios |

Por qué importa

La expansión de agentes IA en Teams, SharePoint y Viva Engage señala una intención clara de integrar las capacidades IA de Copilot en los espacios de colaboración y gestión del conocimiento cotidianos. Para las empresas, esto podría reducir el esfuerzo manual en la preparación y el seguimiento de reuniones, facilitar la recuperación de información desde historias de canales y documentos de proyectos, y proporcionar respuestas con IA dentro de las comunidades. Al permitir que los agentes participen en reuniones y gestionen tareas o documentos mediante la vista previa pública, las organizaciones pueden probar flujos de trabajo con IA a gran escala mientras evalúan su impacto en la productividad. La integración entre Teams, SharePoint y Viva Engage favorece una experiencia IA más coherente para los usuarios de Copilot.

Detalles técnicos o Implementación

• Agentes Copilot dedicados se unirán a las reuniones y responderán preguntas en los canales, extendiendo la presencia de Copilot en los espacios de colaboración.
• Los agentes también funcionarán a través de SharePoint y Viva Engage, ampliando los flujos IA más allá de Teams.
• Los agentes facilitadores están disponibles ahora; la capacidad de crear documentos y tareas está en vista previa pública, al igual que los otros agentes recién anunciados.
• Los agentes de canal están diseñados para responder preguntas basadas en el historial de conversaciones y reuniones del canal y pueden generar informes de estado del proyecto.
• Los agentes de conocimiento funcionan en SharePoint en segundo plano para organizar, etiquetar y resumir archivos.
• Una herramienta de Flujos de Trabajo rediseñada permite automatizaciones de tareas con IA, y hay una herramienta para generar resúmenes en audio a partir de las notas de la reunión.
• La experiencia móvil está diseñada para activarse con un solo toque, para que los usuarios permanezcan accesibles para conversaciones rápidas o sincronizaciones presenciales improvisadas.

Conclusiones clave

• Agentes IA amplían Copilot a través de Teams, SharePoint y Viva Engage para escenarios de colaboración más amplios.
• Los agentes facilitadores ofrecen planificación de reuniones, toma de notas y soporte para la creación de documentos/tareas mediante la vista previa pública.
• Los agentes de canal, de conocimiento y de comunidad permiten Q&A con IA, organización de archivos y soporte para administradores de comunidades.
• El despliegue está vinculado a Microsoft 365 Copilot, con experiencia móvil y mejoras en flujos de IA.
• El estado de vista previa pública indica una fase de experimentación y gobernanza mientras las organizaciones evalúan el impacto.

Referencias

• The Verge AI: https://www.theverge.com/news/781278/microsoft-teams-copilot-ai-agents