Directrices de producción Gen AI de Netflix: lo que deben seguir los socios

TL;DR

Netflix publicó principios orientadores para el uso de IA generativa en producción a través de su Partner Help Center, enfatizando un uso responsable y la confianza del público. Fuente
Los socios deben compartir cualquier uso previsto de GenAI con el contacto designado de Netflix, especialmente a medida que surgen nuevas herramientas con capacidades y riesgos variados.
La mayoría de los casos de bajo riesgo que cumplen con los principios probablemente no requieren revisión legal; las salidas que involucren entregables finales, parecido de talentos, datos personales o IP de terceros requieren aprobación por escrito antes de proceder.
Netflix insiste en la necesidad de gestionar riesgos legales y evitar distorsionar la línea entre ficción y realidad para mantener la confianza del público.

Contexto y antecedentes

Netflix ya enfrentó críticas por el uso de IA en la industria, especialmente en What Jennifer Did, el documental de 2024 de Jenny Popplewell, que utilizó imágenes generadas por IA en lugar de fotos de archivo. Este hecho destacó el potencial de la IA generativa para distorsionar la realidad en contextos donde los espectadores esperan ver la verdad. En respuesta, Netflix publicó un artículo en su hub de Partner Help Center que detalla principios para el uso de GenAI en producción. La empresa describe las herramientas GenAI como ayudas creativas valiosas que permiten a los creadores generar rápidamente contenido nuevo y creativamente único en video, sonido, texto e imagen. Dada la rápida evolución del panorama GenAI, Netflix busca establecer prácticas para divulgación y aprobación para reducir riesgos. Netflix señala que el público debe poder confiar en lo que ve y escucha en la pantalla. El artículo subraya la importancia de anticipar riesgos legales que podrían surgir si los flujos de GenAI no se discuten con la dirección y el equipo legal de la empresa antes de la producción. El contexto más amplio incluye comentarios del co‑CEO Ted Sarandos sobre la IA como una oportunidad para ayudar a los creadores a hacer filmes y series mejores, no solo más baratos, y referencias al proyecto The Eternaut para ilustrar posibles eficiencias de costos en la producción.

Qué hay de nuevo

El núcleo de la actualización de Netflix es un conjunto de principios orientadores descritos como esenciales para el uso responsable de GenAI en la producción. La compañía indica que la mayoría de los usos de bajo riesgo que siguen estos principios probablemente no requerirán revisión legal. Sin embargo, si el resultado implica entregables finales, parecido de talentos, datos personales o IP de terceros, se requiere aprobación escrita de Netflix antes de continuar. Los socios deben compartir el uso previsto de GenAI con su contacto designado de Netflix y escalar a ese contacto para obtener orientación adicional si hay dudas. El énfasis también está en que el espacio GenAI cambia rápidamente, con herramientas que ofrecen capacidades y perfiles de riesgo diferentes, por lo que la comunicación continua con Netflix es necesaria.

Por qué importa (impacto para desarrolladores/empresas)

Para equipos de desarrollo y producción, estas directrices establecen un flujo de aprobación formal para el uso de GenAI. La divulgación a Netflix ayuda a la empresa a evaluar riesgos por adelantado y a asesorar sobre los próximos pasos. Esto es especialmente relevante cuando los outputs involucran parecido de talentos o IP de terceros, donde derechos y autorizaciones deben negociarse. La insistencia en la confianza del público implica que los equipos deben considerar cómo las salidas de GenAI podrían percibirse como engañosas o distorsionadas, especialmente en contextos documentales o narrativas factuales. Desde la perspectiva empresarial, las directrices fomentan una gobernanza proactiva de las herramientas GenAI. Exigir la escalada al contacto designado de Netflix para preguntas ayuda a prevenir problemas legales o de reputación y se alinea con las preocupaciones de la industria sobre el uso responsable de IA en la producción de medios. La postura también está en línea con las discusiones del sector sobre posibles impactos de IA en costos, calidad y cumplimiento.

Detalles técnicos o implementación

Netflix presenta GenAI como una ayuda creativa que apoya la generación de salidas multimodales —video, audio, texto e imagen— en una amplia gama de flujos de trabajo creativos, con una precaución clara.
El proceso comienza con la divulgación: los socios deben informar a su contacto de Netflix sobre el uso previsto de GenAI. Dado que el panorama evoluciona rápidamente, esta divulgación permite a Netflix evaluar riesgos y orientar los siguientes pasos.
Existe un umbral para revisión legal: la mayoría de usos de bajo riesgo que se ajustan a los principios pueden no requerir revisión legal; sin embargo, si las salidas serán entregables finales o implican parecido de talentos, datos personales o IP de terceros, se requiere aprobación escrita.
En caso de dudas o de saber que no se está cumpliendo las reglas, la guía recomienda escalar al contacto designado de Netflix para obtener orientación adicional antes de continuar. Este camino ayuda a prevenir problemas y asegurar el alineamiento con políticas y consideraciones legales.
El objetivo general es preservar la confianza del público y evitar que el contenido generado borre la distinción entre ficción y realidad.

Conclusiones clave

GenAI es vista como una herramienta creativa valiosa por Netflix, no como una autorización libre de supervisión.
La divulgación a Netflix es requerida para muchos usos de GenAI, especialmente cuando aparecen nuevas herramientas con capacidades diferentes.
Entregables finales, parecido de talentos, datos personales o IP de terceros requieren aprobación escrita.
En duda, los socios deben recurrir al contacto designado de Netflix para obtener orientación.
El objetivo es proteger la confianza del público y evitar que el contenido generado distorsione la realidad.